Vous êtes en reconversion professionnelle

Une reconversion utile, avec un vrai besoin sur le terrain

Au cœur de la relation patient, l’assistant(e) en audioprothèse accueille, accompagne et organise : coordination, suivi administratif, assistance technique et qualité, avec un sens du service affirmé.

Une formation adaptée aux besoins réels du métier

Notre programme a été élaboré en étroite collaboration avec des experts reconnus audioprothésistes, assistants en audioprothèse et représentants du secteur de l’audiologie en France.

En répondant aux besoins exprimés par les employeurs, qu’ils soient audioprothésistes indépendants ou membres de réseaux, ainsi que par les assistants audioprothésistes eux-mêmes, nous avons identifié les compétences clés pour être opérationnel dès le premier jour de votre prise de poste.

Cette formation reflète les exigences du terrain pour offrir une employabilité optimale et une intégration réussie dans la profession.

Pourquoi faire sa reconversion professionnelle avec ISPE2A ?

Ajoutez votre titre ici

Programme

Notre programme ancré terrain vous assure une formation avec les compétences clés pour réussir dans ce métier.

Format

Formation au format hybride avec du cours en distanciel et 2 semaines de présentiel à Lyon pour les modules de cours le necessitant.

Accompagnement

Vous êtes accompagnés dans le montage du dossier, la préparation à l’emploi et le rythme est compatible avec une reprise progressive.

Débouchés

Il s’agit d’un secteur en croissance, et cette formation offre des opportunités en réseaux nationaux ou en établissements indépendants.

En quelques chiffres

de formation au format mixte

0 h

de stage pratique

0 h

Blocs de compétences

Tarifs

Apprenants demandeurs d’emploi ou en reconversion professionnelle

0 €

Une formation organisée en 4 blocs

Maîtrise de l’accueil et des fondamentaux

Accueil professionnel et communication avec les malentendants.

BLOC 1

Améliorez la gestion les situations d’accueil, maîtrisez la communication avec les personnes malentendantes, organisez le parcours d’appareillage auditif, découvrez l’organisation d’un établissement d’audioprothèse, acquérez des bases en acoustique, psychoacoustique et anatomie de l’oreille, et obtenez une certification AFGSU 1 en premiers secours.

Gestion administrative et organisationnelle

Maîtrise des dossiers patients et de la gestion interne

BLOC 2

Créez et maintenez à jour des dossiers patients confidentiels, utilisez des logiciels de gestion, assurez le suivi administratif et financier du parcours d’appareillage, gérez les stocks et les relations fournisseurs, comprenez les réglementations en vigueur, et participez à la veille professionnelle de l’établissement.

Communication et support commercial

Compétences commerciales et image de l’établissement.

BLOC 3

Développez des savoirs-être en communication, maîtrisez les accessoires et services complémentaires, acquérez des techniques de vente adaptées, mettez en œuvre des stratégies commerciales en lien avec l’audioprothésiste, et organisez des actions pour améliorer la communication et l’image de l’établissement.

Assistance technique et maintenance

Expertise technique au service des patients.

BLOC 4

Préparez et organisez le matériel pour des rendez-vous fluides, assurez l’entretien et le nettoyage des aides auditives, assistez l’audioprothésiste dans le diagnostic de pannes, gérez le service après-vente, et conseillez les patients pour une utilisation autonome et efficace de leurs appareils.

N’hésitez pas à nous contacter pour candidater ou obtenir le détail de notre programme de formation.

Les apprenants en reconversion en parlent le mieux

Pour les personnes qui envisagent de suivre cette formation, ne cherchez pas plus loin. ISPE2A, est un centre de formation à l'écoute et réactif. Ils mettent tout en œuvre pour que vous ayez des cours de qualité et le programme est très valorisant. Vous avez toujours affaire à une personne physique dans n'importe quelle situation (administratif et l'enseignement en distanciel). Une équipe très professionnelle et à l'écoute. Ils sont toujours en quête de nous satisfaire et de nous aider pour que tout fonctionne bien pour nous. Vous pouvez leur accorder votre confiance. Vous sortirez de cette formation plus enrichi.

À mon arrivée, le choix de cette reconversion restait encore incertain. J’ai ressenti rapidement un déclic : les enseignements reçus donnent du sens au métier, le valorisent bien au-delà de ce que j’imaginais, et m’ont confortée dans mon choix. La taille raisonnable du groupe rend les échanges plus vivants et adaptables

Les enseignants exercent dans le milieu de l'audioprothèse ou en lien avec des personnes malentendantes, ils nous apportent des retours concrets sur leurs quotidiens. En partageant leurs expériences ils nous partagent aussi leur passion pour ce métier. La formation est très enrichissante et permet d'appréhender le poste d'assistante audioprothésiste avec plus de sérénité.

Ce qui m’a le plus surpris dans cette formation, c’est la richesse des profils au sein du groupe. La mixité entre apprenants novices et professionnels déjà en poste, parfois très expérimentés, crée une véritable dynamique d’apprentissage (...) nourrit des échanges concrets autour des pratiques du métier (...) et rend l’apprentissage très ancré dans la réalité.

Les cours sont très riches en informations et valorisants aussi. Ils sont très formateurs. Les enseignants sont très attentionnés avec nous. Nous avons des cours et des supports de qualité. Chaque fin de cours ou module me donne envie de connaître la suite... A la fin de cette formation j'aurai de meilleure connaissance et une base solide pour que ma reconversion soit optimale.

Les intervenants, tous professionnels en activité issus d’horizons variés, apportent un regard à la fois actuel et adapté. Ils savent ajuster leurs propos en fonction de la dynamique du groupe, ce qui rend chaque session vivante et pertinente.

FAQ

Quels sont les financements possibles ?

Il existe plusieurs options pour personnes en reconversion professionnelle. Contactez-nous pour qu’on puisse étudier ensemble les possibilités les plus intéressantes en fonction de votre situation.

Quel niveau d’études faut-il en entrée de formation ?

L’accès à la formation se fait avec un niveau BAC ou équivalent.

Comment se déroule l’évaluation ?

L’évaluation se fait en contrôle continu (50% de la note) et en examen final (50% de la note). L’examen final se comporte à la fois d’épreuves écrites et d’épreuves orales, avec mises en situation.

S'inscrire à la formation

Prochaine promotion

Mars 2026